вконтакт    фейсбук    твиттер    википедия

 Общие вопросы:  info@vob.su

Пресс-служба:  press@vob.su

Регионы:  region@vob.su



До матча Австрия - Россия осталось:

 

Адрес: Москва, Товарищеский переулок, д.20, с.1

Режим работы: Пн - Пт с 10:00 до 19:00

Телефон: +7(495) 968-41-02

Факс: +7(495) 637-05-76

 

Комментарий ВОБ о порядке продажи абонементов в ФК «Локомотив» Москва Печать
12.07.2013 12:53

loko-ab 

 

За последнее время в ВОБ с жалобами обратилось несколько болельщиков ФК «Локомотив», которые сообщили, что при приобретении абонементов на матчи чемпионата России 2013/2014 годов сталкиваются с непрофессиональным поведением и чрезмерным требованием к покупателю абонемента со стороны представителей клуба.

Юридический комитет ВОБ изучил ситуацию и считает, что требование паспорта и сбор персональных данных есть злоупотребление правом со стороны представителей клуба, что в свою очередь ущемляет законные права болельщика - покупателя абонемента.

Анализ ситуации показал, что клуб в императивном порядке установил правила продажи абонементов и билетов по паспортам не уведомив об этом болельщиков, в месте реализации не размещены документы с условиями приобретения (они должны быть доведены до покупателей абонементов и билетов в обязательном порядке).

Если клуб хочет вести учет посещений матчей по данным болельщиков, то для идентификации посещений или ведения статистики достаточно таких данных как фамилия и имя, дата рождения или ник/пароль.

ВОБ считает сбор персональных данных чрезмерной мерой. Кроме того, обращаем внимание, что сбор персональных данных возможен только в случае согласия лица, чьи данные собираются. Отказ в продаже абонементов и билетов по причине не предъявления паспорта - нарушение гражданских прав болельщика, поскольку такое условие не установлено нормативными актами, а как условие договора - слишком чрезмерное, применяющееся не повсеместно и свидетельствующее о злоупотреблении правом со стороны клуба.

Кроме того, согласно Закону «О персональных данных» собираемая информация не может быть передана третьим лицам, за исключением случаев предусмотренных законодательством (полиции, суду). Несанкционированная передача персональных данных другим клубам, ведение «реестра болельщиков» для использования клубами незаконны.

В связи с сложившейся в отдельных клубах ситуацией с продажей абонементов и билетов на матчи футбольного первенства смотрите памятку ВОБ.

P.S. Если клуб будет ссылаться на решение исполкома РФС, которое разрешает клубам на свое усмотрение устанавливать дополнительные условия при продаже билетов, в том числе предъявление паспорта, то хотим обратить внимание: РФС говорит о предъявлении удостоверения личности при покупке билета, но никак не о сборе персональных данных. 

 фото: FCLM.RU

 

 ban euro swe-rus


Российский Футбольный Союз Футбольная Национальная Лига Российская Футбольная Премьер-Лига МЕГАФЛАГ UMBRO Диалог-Конверсия Символ Лэнд МОСКОМСПОРТ Профессиональная Футбольная Лига Министерство спорта, туризма и молодежной политики РФ